آخر تحديث: نوفمبر 2026
1. النطاق
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع MQTT One (mqtt.one) وخدمات بروكر MQTT One السحابية. أصبحت حسابات وخدمات MQTT One موحّدة مع منصة iotBind، فيتم التسجيل وتسجيل الدخول وإدارة الحساب على iotBind، وتخضع أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
2. المعلومات التي نجمعها في هذا الموقع
هذا الموقع تعريفي ولا يتطلب حساباً. عند زيارتك له:
- يسجّل خادم الويب بيانات تقنية معتادة مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة ووقت الطلب، لأغراض الأمان والتشغيل.
- نستخدم خدمة تحليلات تراعي الخصوصية لمعرفة عدد الزوار والمحتوى المفيد لهم، وتُستخدم هذه البيانات بشكل إجمالي فقط.
- إذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني فإننا نستلم بريدك ومحتوى رسالتك.
3. المعلومات التي يعالجها البروكر
لتقديم خدمة بروكر MQTT نعالج ما يلي:
- بيانات الاتصال — اسم مستخدم البروكر ومعرّف العميل وعنوان IP وأوقات الاتصال وتفاصيل البروتوكول.
- بيانات الرسائل — الـ Topics والمحتوى الذي تنشره أجهزتك. تُسلَّم الرسائل للمشتركين المصرّح لهم، وتُحفظ الرسائل المحفوظة (Retained) والرسائل المنتظرة للجلسات الدائمة حتى تُستبدل أو تُسلَّم أو تنتهي صلاحيتها.
- بيانات الإعداد — بيانات دخول البروكر والـ Topics وقواعد الصلاحيات المرتبطة بمشروعك.
أنت من يحدد ما ترسله أجهزتك. نرجو تجنب نشر بيانات شخصية حساسة إلا عند الضرورة ومع التشفير.
4. كيف نستخدم المعلومات
- لتشغيل البروكر والموقع وصيانتهما وتأمينهما.
- للتحقق من هوية العملاء وتطبيق قواعد صلاحيات الـ Topics.
- لتشخيص المشكلات ومنع إساءة الاستخدام وحماية مستخدمينا.
- للرد على استفساراتك وتقديم الدعم.
- لتحسين خدماتنا باستخدام إحصاءات إجمالية لا تحدد الهوية.
لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدم محتوى رسائلك لأغراض إعلانية.
7. الأمان
نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات، منها بيانات دخول مستقلة لكل مستخدم، والتحكم في صلاحيات الـ Topics، والاتصالات المشفّرة (TLS وWebSocket الآمن). لا يوجد نظام آمن تماماً، لذا نوصي باستخدام الاتصالات المشفّرة وبيانات دخول فريدة لكل جهاز والحفاظ على سرية كلمات المرور.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات. تُحفظ سجلات الخادم لفترة محدودة لأغراض الأمان وحل المشكلات. وتُحذف بيانات البروكر المرتبطة بمشروع عند حذف المشروع أو الحساب، إلا إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ بها.
9. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو تقييدها. يمكنك إدارة معظم بيانات حسابك مباشرة من iotBind، ولأي طلب آخر راسلنا على support@mqtt.one. قد يعني حذف بياناتك عدم قدرتنا على الاستمرار في تقديم الخدمة لك.
10. الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية منهم.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة آخر تعديل. وسنعلن عن التغييرات الجوهرية في هذا الموقع.